سیاست کوکی
آخرین بهروزرسانی: 2026-08-29
1. مقدمه و دامنه
این سیاست کوکی توضیح میدهد که Wamp Costume (که با عنوان «فروشنده»، «ما» یا «مال ما» از آن یاد میشود) چگونه از کوکیها و فناوریهای ردیابی مشابه در وبسایت خود به نشانی www.wampcostume.com استفاده میکند. مطابق استانداردهای بینالمللی حریم خصوصی الکترونیک، از جمله دستورالعمل ePrivacy اتحادیه اروپا، مقررات عمومی حفاظت از داده (GDPR) و سایر قوانین جهانی حریم خصوصی، ما متعهدیم اطلاعات روشنی درباره فناوریهایی که به کار میبریم در اختیار شما بگذاریم و امکان کنترل ترجیحاتتان را به شما بدهیم.
با ادامه مرور وبسایت ما یا انتخاب پذیرش کوکیها از طریق بنر رضایت، شما ذخیرهسازی کوکیها و فناوریهای ردیابی را چنانکه در این سیاست شرح داده شده میپذیرید و با آن موافقت میکنید.
2. کوکی چیست؟
کوکیها فایلهای متنی کوچکی حاوی نویسههای حرفی-عددی هستند که هنگام بازدید از یک وبسایت روی رایانه، گوشی هوشمند، تبلت یا دستگاه دیگر متصل به اینترنت شما دانلود و ذخیره میشوند. آنها مانند حافظهای برای وبسایت عمل میکنند و به آن امکان میدهند دستگاه شما را بشناسد، ترجیحات شما (مانند تنظیمات زبان، ارز و محتویات سبد خرید) را به یاد بسپارد و تجربه کاربری شما را در بازدیدهای بعدی بهبود دهد.
افزون بر کوکیها، ممکن است از فناوریهای مشابهی مانند وببیکن، پیکسلهای ردیابی و اشیای ذخیرهسازی محلی (LSO) برای جمعآوری دادههای تحلیلی و ارائه تجربه خرید شخصیسازیشده استفاده کنیم.
3. چرا از کوکی استفاده میکنیم
ما از کوکیها و فناوریهای ردیابی برای چند هدف کلیدی استفاده میکنیم، از جمله:
- فعال کردن امکانات ضروری وبسایت، ورود امن مشتری و ماندگاری سبد خرید.
- پیشگیری از تقلب، تقویت امنیت وبسایت و تضمین پردازش امن پرداختها از طریق iyzico.
- تحلیل نحوه دسترسی و استفاده از وبسایت ما، که به بهینهسازی عملکرد، مسیریابی و چیدمان محصول کمک میکند.
- به یاد سپردن تنظیمات شما، مانند کشور، زبان و ترجیحات قیمتگذاری به USD.
- ارائه تبلیغات هدفمند و کمپینهای بازاریابی متناسب با علاقههای شما و سنجش اثربخشی کمپینهای ما.
4. دستههای کوکی که استفاده میکنیم
کوکیهای بهکاررفته در www.wampcostume.com در چهار گروه متمایز دستهبندی میشوند:
- کوکیهای کاملاً ضروری: این کوکیها برای کارکرد پایه وبسایت ما ضروریاند. آنها امکاناتی مانند احراز هویت کاربر، مدیریت سبد خرید، تسویه حساب امن و امنیت شبکه را فعال میکنند. وبسایت بدون این کوکیها بهدرستی کار نمیکند و آنها را نمیتوان در سامانههای ما غیرفعال کرد.
- کوکیهای عملکرد و تحلیل: این کوکیها اطلاعات ناشناس و تجمیعشده درباره نحوه تعامل بازدیدکنندگان با وبسایت ما جمعآوری میکنند. آنها دادههایی مانند تعداد بازدیدکنندگان، پربازدیدترین صفحهها و پیامهای خطا را ثبت میکنند. این به ما کمک میکند سلامت وبسایت را رصد و عملکرد بستر تجارت الکترونیک خود را بهبود دهیم.
- کوکیهای کارکردی: این کوکیها به وبسایت ما امکان میدهند انتخابهایی را که میکنید (مانند نام کاربری، زبان یا منطقه جغرافیایی شما) به یاد بسپارد و امکانات پیشرفته و شخصیسازیشده ارائه دهد. این کوکیها ممکن است توسط ما یا ارائهدهندگان ثالثی که خدماتشان را در صفحههای خود ادغام کردهایم تنظیم شوند.
- کوکیهای هدفگیری و تبلیغات: این کوکیها را شبکههای تبلیغاتی ثالث و پلتفرمهای شبکه اجتماعی قرار میدهند. از آنها برای ساختن نمایهای از علاقههای شما و نمایش تبلیغات مرتبط در سایتهای دیگر استفاده میشود. آنها همچنین تعداد دفعاتی که یک آگهی میبینید را محدود میکنند و به ما در ارزیابی موفقیت کمپینهای تبلیغاتی کمک مینمایند.
5. کوکیهای شخص اول در برابر شخص ثالث
ما در بستر خود هم از کوکیهای شخص اول و هم شخص ثالث استفاده میکنیم:
- کوکیهای شخص اول: مستقیماً توسط Wamp Costume از دامنه ما www.wampcostume.com تنظیم میشوند. اینها عمدتاً کوکیهای کاملاً ضروری و کارکردیاند که برای مدیریت نشست فعال، سبد خرید و ترجیحات زبانی شما به کار میروند.
- کوکیهای شخص ثالث: توسط دامنههایی غیر از دامنه ما تنظیم میشوند و نماینده شرکای خدماتی مورد اعتماد هستند. اینها شامل Google Analytics (GA4) و Google Tag Manager (GTM) برای تحلیل ترافیک، پلتفرمهای شبکه اجتماعی (مانند Meta و Pinterest) برای پیکسلهای بازاریابی مجدد، و ارائهدهنده پرداخت ما iyzico برای امنیت، نمایهسازی دستگاه و پیشگیری از تقلب هنگام تسویه حساب میشوند.
6. جدول تفصیلی کوکیها
برای اینکه کوکیهای مشخص بهکاررفته، اهداف و طول عمر آنها را بهتر بشناسید، این نمای کلی را گردآوری کردهایم:
| نام کوکی | ارائهدهنده / منبع | هدف | دسته | مدت |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Wamp Costume (شخص اول) | نشست فعال وبسایت، وضعیت ورود و محتویات سبد خرید شما را نگه میدارد. | کاملاً ضروری | نشست (با خروج منقضی میشود) |
| cookie_consent | Wamp Costume (شخص اول) | ترجیحات و انتخابهای شما در بنر رضایت کوکی را ذخیره میکند. | کاملاً ضروری | 1 سال |
| _ga | Google Analytics (شخص ثالث) | یک شناسه یکتا ثبت میکند که برای تولید دادههای آماری نحوه استفاده شما از وبسایت به کار میرود. | عملکرد و تحلیل | 2 سال |
| _gid | Google Analytics (شخص ثالث) | یک شناسه یکتا ثبت میکند که برای تولید دادههای آماری بازدید روزانه صفحهها به کار میرود. | عملکرد و تحلیل | 24 ساعت |
| iyz_session | iyzico (شخص ثالث) | تراکنشهای پرداخت امن را تسهیل میکند و از تلاشهای پرداخت متقلبانه پیشگیری مینماید. | کاملاً ضروری | 30 دقیقه |
| _fbp | Meta Platforms (شخص ثالث) | برای ارائه محصولات تبلیغاتی و ردیابی تبدیلهای ناشی از کمپینهای شبکه اجتماعی به کار میرود. | هدفگیری و تبلیغات | 3 ماه |
| _pin_unauth | Pinterest (شخص ثالث) | برای ارائه تبلیغات شخصیسازیشده و سنجش تبدیلهای ناشی از کمپینهای Pinterest به کار میرود. | هدفگیری و تبلیغات | 1 سال |
7. مدیریت و کنترل کوکیها
شما حق مطلق دارید تصمیم بگیرید کوکیهای اختیاری را بپذیرید یا رد کنید. میتوانید ترجیحات خود را از این راهها مدیریت کنید:
- بنر رضایت کوکی: هنگام نخستین بازدید از www.wampcostume.com، یک بنر بازشو ظاهر میشود. میتوانید «پذیرش همه»، «رد همه» (بهجز کوکیهای کاملاً ضروری) را انتخاب کنید یا انتخابهای خود را بر حسب دسته سفارشی کنید.
- تنظیمات مرورگر: میتوانید مرورگر اینترنت خود (مانند Google Chrome، Mozilla Firefox، Apple Safari، Microsoft Edge) را طوری تنظیم کنید که کوکیها را بپذیرد، مسدود کند یا حذف نماید. توجه کنید که اگر کوکیهای کاملاً ضروری را غیرفعال کنید، برخی امکانات فروشگاه اینترنتی ما، از جمله تسویه حساب و ساخت حساب کاربری، ممکن است درست کار نکنند.
- ابزارهای انصراف شخص ثالث: میتوانید با نصب افزونه مرورگری انصراف از Google Analytics، از ردیابی آن خارج شوید، یا ترجیحات تبلیغاتی خود را از راه پلتفرمهایی مانند Network Advertising Initiative (NAI) یا Your Online Choices مدیریت کنید.
8. مبنای قانونی پردازش کوکی
بر اساس GDPR و چارچوبهای جهانی حریم خصوصی، مبنای قانونی ما برای ذخیره و پردازش دادههای شما از راه کوکیهای کاملاً ضروری، نفع مشروع ما در ارائه یک وبسایت امن، کارآمد و عملیاتی است. برای کوکیهای عملکرد، تحلیل، کارکردی و هدفگیری، ما اکیداً بر رضایت صریح شما که از راه بنر رضایت وبسایت گرفته میشود تکیه میکنیم. شما حق دارید این رضایت را در هر زمان و بدون پیامد منفی پس بگیرید.
9. بهروزرسانی سیاست کوکی و اطلاعات تماس
ممکن است این سیاست کوکی را هر از گاهی بهروز کنیم تا تغییرات فناوری، رویههای عملیاتی یا الزامات قانونی ما را بازتاب دهد. هر بهروزرسانی با تاریخ اجرای بازبینیشده در این صفحه منتشر میشود. توصیه میکنیم این سیاست را هرازگاهی مرور کنید تا از نحوه استفاده ما از کوکیها آگاه بمانید.
اگر پرسشی دارید یا درباره استفاده ما از کوکیها به توضیح بیشتری نیاز دارید، با ما تماس بگیرید:
ایمیل: [email protected]
تلفن: +90 536 695 85 97
دفتر: Temek Online Satış Tekstil Tic. Ltd. Şti.، Barbaros Mah. Erzurumlu Sok. No:21 K:1 Ataşehir, İstanbul, Türkiye