آیا می‌توانم بخشی از سفارشم را مرجوع کنم؟

بله. هنگام باز کردن درخواست انتخاب کنید کدام کالاها را مرجوع می‌کنید؛ بقیه سفارش دست‌نخورده می‌ماند.

هر کالا با قواعد خودش سنجیده می‌شود — در یک سفارش ممکن است یک کالا به دلایل بهداشتی مستثنی باشد و کالای دیگر قابل مرجوع کردن (ببینید کالاهای غیرقابل مرجوع).

اثر بر ارسال و تخفیف

• ارسال رایگان: اگر سفارش هنگام ثبت واجد شرایط بوده، مرجوعی جزئی که مبلغ باقیمانده را زیر سقف ببرد، به‌صورت عطف‌به‌ماسبق هزینه ارسال دریافت نمی‌کند.
• کد تخفیف: جایی که کدی روی کل سبد اعمال شده، سهم تخفیفِ منتسب به کالای مرجوعی کسر می‌شود. بنابراین مبلغ بازگشتی همان چیزی است که واقعاً برای آن کالا پرداخته‌اید، نه قیمت فهرست آن.
• هزینه ارسال اولیه در مرجوعی جزئی بازگردانده نمی‌شود.

در سفارش‌های بین‌المللی، مرجوع کردن تنها بخشی از سفارش هم یک مرسوله بازگشتی است — اگر ارزش کالا پایین باشد، ارزش دارد این را در برابر هزینه مرجوعی بسنجید. ببینید هزینه ارسال مرجوعی با کیست.