پول من کی برمیگردد؟
آخرین بهروزرسانی: 2026-08-29
بازگشت وجه دو مرحله دارد:
- بازرسی. وقتی کالا به ما برسد، در برابر شرایط بهداشتی و قابل فروش بودن بررسی میشود. نتیجه به شما اعلام میگردد.
- بازگشت وجه. مرجوعیهای تأییدشده به همان کارتی که با آن پرداخت شده بازگردانده میشوند.
کارت چقدر طول میکشد
پس از آنکه ما بازگشت وجه را انجام دادیم، مدت زمان دیده شدن آن را بانک شما تعیین میکند. در کارتهای اعتباری اغلب در دوره صورتحساب بعدی ثبت میشود. در پرداختهای برونمرزی یکی دو روز اضافه رایج است.
مبلغ بازگشتی همان چیزی است که واقعاً برای آن کالا پرداختهاید — اگر کد تخفیفی روی کل سبد اعمال شده بود، سهم تخفیفِ منتسب به آن کالا کسر میشود.
نکته ارزی: بازگشت وجه به USD انجام میشود. اگر کارت شما به ارز دیگری باشد، بانکتان دوباره با نرخ روز بازگشت تبدیل میکند، بنابراین مبلغ بازگشتی ممکن است ریالبهریال با برداشت اولیه یکی نباشد. این تفاوت ناشی از تبدیل بانک شماست، نه کسری از سوی ما.
اگر مرجوعی شما رد شد، ببینید چرا مرجوعی من رد شد.
پرسشهای مرتبط
آنچه دنبالش بودید پیدا نشد؟