هزینه ارسال مرجوعی با کیست؟

به دلیل بازگشت کالا بستگی دارد.

خطای ما — ما می‌پردازیم

• کالای اشتباه، سایز اشتباه یا رنگ اشتباه فرستاده شده
• کالای معیوب یا ناقص
• آسیب در مسیر حمل
• کالای مفقود

در این موارد هزینه‌ای بابت ارسال مرجوعی یا جایگزین از شما دریافت نمی‌شود و دستورالعمل مرجوعی را برایتان می‌فرستیم.

انصراف از خرید — شما می‌پردازید

اگر کالا هیچ ایرادی نداشته باشد، هزینه بازگرداندن آن بر عهده شماست. در سفارش‌های بین‌المللی این مبلغ می‌تواند چشمگیر باشد، که دلیل دیگری است برای اطمینان از سایز پیش از سفارش.

هزینه ارسال اولیه فقط در جایی بازگردانده می‌شود که کل سفارش تحت حق انصراف مرجوع شود و مقررات قابل اعمال آن را لازم بدانند؛ مرجوعی جزئی سطر هزینه ارسال را بازنمی‌گرداند.

ابتدا درخواست را باز کنید — پاسخ به شما می‌گوید بسته را چگونه و به کجا بفرستید. برای کالای معیوب، کالای معیوب مسیر سریع‌تری است.