شماره پیگیری من کار نمی‌کند

اگر شماره پیگیری چیزی برنمی‌گرداند، دلایل رایج این‌هاست:

• هنوز در سامانه نیست. شماره ابتدا در سمت ما ساخته می‌شود؛ شرکت حمل آن را وقتی ثبت می‌کند که بسته عملاً به مرکز آن برسد. چند ساعت صبر کردن بیشتر موارد را حل می‌کند.
• نویسه‌های اضافی. کپی کردن شماره اغلب یک فاصله در ابتدا یا انتها می‌آورد.
• شماره اشتباه. شماره سفارش و شماره پیگیری شما دو چیز متفاوت‌اند — شماره پیگیری را به کار ببرید.
• سایت اشتباه شرکت حمل. مرسوله‌های بین‌المللی اغلب به یک شرکت حمل محلی در کشور مقصد تحویل داده می‌شوند؛ ممکن است لازم باشد پیگیری را آنجا بررسی کنید.

اگر بیش از یک روز کاری پس از ارسال هنوز قابل ردیابی نیست، شماره سفارش خود را به [email protected] یا واتساپ +90 536 695 85 97 بفرستید. ما از شرکت حمل پیگیری می‌کنیم و پاسخ می‌دهیم.

اگر پیگیری کار می‌کند اما روزهاست متوقف مانده، ببینید ارسال من تأخیر دارد.